না, হচ্ছে সবচেয়ে প্রথমে শেখা, সবচেয়ে সহজ এবং একদম সরাসরি একটি নেগেটিভ শব্দ। আপনি যখন সরাসরি কাউকে কোনো ব্যাপারে না বলেন, নিশ্চিতভাবে সে আপনার প্রতি মনঃক্ষুণ্ণ বা বিরক্ত হয়। কারণ এতে আপনি তার মনের ইচ্ছাটার বিরুদ্ধে মতামত দিচ্ছেন। কিন্তু একটু কৌশল করে বা একটু সুন্দর করে যদি না বলতে পারেন, তাহলে দেখা যাচ্ছে আপনার কাউন্টারপার্টটি হয়তো আপনার সমর্থন পেল না, কিন্তু সে আপনার উপর রাগও করতে পারবে না; বরং আপনার ব্যক্তিত্বের প্রতি তার সম্মান বেড়ে যাবে।